Conditions d'utilisation
Introduction
Objectif : Ces conditions générales régissent l'utilisation de notre site Web et l'achat d'équipements informatiques reconditionnés vendus à des clients professionnels.
Acceptation : En utilisant notre site Web et en passant des commandes, les clients acceptent d'être liés par ces conditions générales.
Définitions
"Vendeur", "Nous", "Nous" fait référence à Intercom IT GmbH.
"Acheteur", "Client", "Vous" fait référence à toute entité juridique achetant des biens auprès de nous.
"Biens", "Produits" fait référence aux équipements informatiques reconditionnés vendus par nous.
Utilisation du site Web
Directives sur la manière dont le site Web doit être utilisé, y compris toutes les exigences d'inscription.
Activités interdites (par exemple, accès non autorisé, piratage, téléchargement de fichiers nuisibles).
Informations sur le produit
Description du processus de reconditionnement et de l'état de l'équipement. Avertissement concernant les variations potentielles des spécifications ou des apparences.
Fixation des prix et paiement
Informations détaillées sur les prix, y compris toutes les taxes ou frais supplémentaires. Méthodes de paiement acceptées et conditions de paiement (par exemple, net 30 jours à partir de la date de la facture). Conséquences des paiements tardifs, y compris les intérêts ou la suspension de la livraison.
Commandes et livraison
Procédure de passation des commandes et procédures de confirmation des commandes. Conditions de livraison, y compris les délais estimés, les méthodes d'expédition et les points de transfert de risques. Politiques d'annulation ou de modification des commandes.
Garantie et retours
Détails de la couverture de la garantie, y compris sa durée et ce qui est couvert. Procédure de réclamation de garantie. Politique de retours, y compris les conditions dans lesquelles les retours sont acceptés et le processus de retour des marchandises.
Limitation de responsabilité
Limites de la responsabilité du vendeur pour les dommages indirects, consécutifs ou accessoires. Avertissement des garanties au-delà de celles explicitement énoncées.
Propriété intellectuelle
Déclaration sur les droits de propriété intellectuelle concernant le site Web et son contenu. Utilisation de marques de commerce ou de marques (surtout pertinent pour les produits reconditionnés).
Confidentialité
Obligations concernant la confidentialité des informations partagées pendant le processus de transaction.
Conformité aux lois
Assurance de conformité aux lois et réglementations pertinentes, y compris celles relatives à l'électronique reconditionnée.
Résolution des litiges
Méthode préférée pour résoudre les litiges découlant de ces conditions générales (par exemple, arbitrage, compétence).
Modifications
Conditions selon lesquelles ces conditions générales peuvent être modifiées.
Divers
Clause de force majeure, traitant des circonstances indépendantes de la volonté raisonnable. Toutes autres dispositions légales pertinentes ou clauses spécifiques à votre entreprise ou à votre industrie.
Coordonnées
Comment les clients peuvent vous contacter pour obtenir du soutien, des demandes de service ou des litiges.
Acceptation des conditions
Reconnaissance qu'en passant une commande, le client accepte ces conditions générales.